Omschrijving
Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de meeste administratieve taken en het assisteren en ondersteunen van de Marketing & Sales taken in samenwerking met de externe en interne sales vertegenwoordigers. Je hebt regelmatig contact met klanten via telefoon of e-mail. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, andere afdelingen en agenten in andere landen
Werkzaamheden:
- Verzamelen van statistieken uit ons Global System
- Contact onderhouden met klanten over hun boekingsverwachtingen, moeilijkheden en geschillen
- Verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het indienen van contracten en aanvragen voor vrije dagen
- Nauw contact houden met externe en interne sales vertegenwoordigers om alle afspraken met klanten technisch in het systeem te regelen
- Verzenden van standaard (FAK) offertes naar klanten
- Analyseren van verkoopgegevens
- Leveren van uitstekende klantenservice
- Opstellen van klantcontracten
- Verzenden van klantadviezen
Klantbeschrijving
Een vooraanstaande entiteit binnen de wereld van de scheepvaart en containervervoer, met een sterke aanwezigheid in de Rotterdamse haven. Deze organisatie biedt uitgebreide diensten voor containervervoer en logistiek, en staat bekend om haar efficiënte en betrouwbare dienstverlening. Ze hebben een toewijding aan het ondersteunen van klanten in hun wereldwijde handelsactiviteiten, waarbij ze geavanceerde technologieën en maritieme expertise inzetten om de logistieke keten te optimaliseren. Hierdoor spelen ze een cruciale rol in het faciliteren van internationale handel en het bevorderen van efficiënt containertransport.
Functie eisen
- MBO-diploma of vergelijkbaar met ervaring
- Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Cargadoor 1 & 2 certificaat
- Ervaring met MS Office (Word/Excel)
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
- Integriteit (kunnen omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie)
- Zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurig
- Klant- en commercieel gericht
- In staat om zelfstandig te werken
- Representatieve persoonlijkheid met een vriendelijke, positieve aard
Wat biedt onze opdrachtgever
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een prettig team met enthousiaste collega’s
Aanvullende informatie
Interesse?
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar: info@logisticrecruiters.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar 0181-470460.
