Hoofd Customer Service

Referentienummer 936207918
Locatie Moerdijk
Branches Administratief / secretarieel, Logistiek / groothandel, Transport
Datum bewerkt 14-03-2022 13:42
Opleiding MBO
Aanbrengbonus € 250,00
Rijbewijs Geen
Salarisaanbieding Geen
Tags Customer Service Medewerker, Open
Video link Geen
Geldig tot Onbeperkt

Omschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar iemand die accuraat en stressbestendig is, en ervaring heeft met het werken op een terminal.
Ben jij of ken jij iemand die in dit plaatje past reageer dan snel!

Werkzaamheden:

Je geeft leiding aan de groep customer service medewerkers. Waar nodig spring je ook bij en kun je op de vloer werkzaam zijn.
Je maakt orders en facturen voor de klanten aan en stelt waar nodig documenten op.
Je lost samen met klanten en derde partijen eventuele problemen tot tevredenheid op en voorziet geinteresseerde partijen van de informatie over de doorvoer van de producten.
Je maakt de planning voor onze verschillende afdelingen en hebt hierbij nauw contact met alle betrokken stakeholders.
Je levert desgevraagd informatie over de producten aan klanten en aan de Customer Service Manager.
Je indentificeert en realiseert serviceverbeteringen.
Je meldt bijna-ongelukken, incidenten en risico's
Je volgt de veiligheidsprocedures en hebt het recht om het werk te stoppen wanneer je een gevaarlijke situatie ziet ontstaan

Functie-eisen:

De klant staat bij jou centraal. Daarom zorg jij altijd en overal voor een optimale service. Jouw uitstekende communicatieve en sociale eigenschappen komen dan ook goed van pas!
Je hebt een MBO+ diploma in een economische richting.
Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken op een terminal.
Je bent bij voorkeur in het bezit van een ADR certificaat
Je werkt accuraat en bent stressbestendig
In het bezit van eigen vervoer

Wat kun je verwachten:

Marktconform salaris inclusief 13e maand.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
40-urige werkweek.
25 vakantiedagen met de mogelijkheid om bij te kopen.
Reiskosten volledig vergoed.
De mogelijkheid om trainingen te volgen.

Interesse?:

Voldoe jij aan de gestelde eisen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Stuur ons dan jouw C.V. met korte motivatie. Voor meer informatie mag je altijd bellen met 0181-470 460.

Solliciteer

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op!

become part of our

Wil je meer weten over de vacatures of mogelijkheden die Logistic Recruiters jou kan bieden? Laat hier je gegevens achter, dan nemen we snel contact met je op!