Omschrijving
Heb jij een passie voor logistiek en administratieve processen? Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een enthousiast team dat verantwoordelijk is voor een soepel verloop van transportactiviteiten. Je bent de schakel tussen administratie en planning, zorgt voor nauwkeurige documentatie en speelt een belangrijke rol in het containertransport binnen Europa. Wil jij bijdragen aan deze dynamische omgeving? Lees hier de vacature Customer Service Medewerker!
Werkzaamheden vacature Customer Service Medewerker:
- Als Customer Service Medewerker zorg je voor de correcte administratieve verwerking van boekingen in ons systeem
- Je stelt volledige dossiers samen, waaronder T1’s, CMR’s en PIN-nummers, om een foutloos proces te waarborgen
- Een Customer Service Medewerker communiceert met relevante instanties om ontbrekende informatie te verkrijgen
- Je werkt nauw samen met de afdeling Planning voor een naadloze overdracht van transportdossiers
Verantwoordelijkheden vacature Customer Service Medewerker:
- Het opbouwen en beheren van complete dossiers is jouw verantwoordelijkheid
- Als Customer Service Medewerker draag je zorg voor de communicatie met betrokken partijen om informatie tijdig te verkrijgen
- Je waarborgt nauwkeurigheid en volledigheid in administratieve processen
- Het verbeteren van administratieve workflows behoort ook tot jouw taken als Customer Service Medewerker
Klantbeschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in containertransport met een sterke focus op het Europese achterland. Op hun locatie in Capelle aan den IJssel wordt momenteel gezocht naar een Customer Service Medewerker om hun team te versterken.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding in de richting van logistiek (minimaal niveau 3)
- Werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector, specifiek wegtransport, is een pluspunt
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Nauwkeurigheid, administratieve vaardigheden en stressbestendigheid zijn essentieel
- Proactieve werkhouding en enthousiasme om jezelf verder te ontwikkelen
- Kennis van systemen zoals BTS en/of Portbase is een pré
Wat biedt onze opdrachtgever
- Een uitdagende functie in een energieke werkomgeving met een prettige teamdynamiek
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie
- Salaris passend bij jouw ervaring, een uitstekende pensioenregeling en 27 vakantiedagen
- Extra’s zoals sportfaciliteiten, ontspannende stoelmassages en andere teamactiviteiten
- Een werkomgeving waarin jouw inzet en ideeën worden gewaardeerd
Aanvullende informatie
Het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Medewerker bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.
Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Medewerker:
- Kennismakingsgesprek op kantoor of online
- Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als Expediteur
- Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
- Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
- Ondersteuning bij contractonderhandelingen
- Nazorg en verdere ondersteuning
- Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever
Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Customer Service. Solliciteer nu op de vacature Customer Service Medewerker!
