Omschrijving
Heb jij ervaring in de scheepvaart en ben je op zoek naar een dynamische rol binnen customer service? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van boekingen en het regelen van exportdocumentatie. Je speelt een sleutelrol in het soepel laten verlopen van maritieme operaties en klantcommunicatie. Met jouw oog voor detail zorg je voor correcte facturatie en tijdige levering van documenten. Interesse? Lees hier de vacature Customer Service Booking Coördinator!
Werkzaamheden:
- Als Customer Service Booking Coördinator verwerk je boekingen van klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van correcte facturen.
- Het voorbereiden van Bill of Lading en certificaten behoort tot jouw taken.
- Je levert gegevens over gevaarlijke lading aan bij de afdeling maritieme operaties.
- Het verkrijgen van goedkeuringen voor gevaarlijke lading is een belangrijk onderdeel van jouw rol.
- Je stelt definitieve laadlijsten op voor de afdeling maritieme operaties.
- Exportvaartuigen sluit je af en je verzendt de benodigde ladinggegevens.
- Je zorgt voor tijdige verzending van gegevens naar buitenlandse agenten volgens werkprocedures.
- Als Customer Service Booking Coördinator houd je toezicht op aanvullende exportkosten.
- Je informeert buitenlandse agenten over manifestgegevens en hanteert "cash against documents"-procedures.
- Je bent verantwoordelijk voor het vrijgeven van scheepsdocumenten na vertrek van het schip.
Verantwoordelijkheden:
- Nauwkeurige verwerking van klantboekingen en exportdocumentatie.
- Tijdige en correcte communicatie met maritieme operaties en agenten.
- Zorgdragen voor compliance met procedures en richtlijnen voor gevaarlijke lading.
- Behouden van controle over financiële transacties en kostenbeheer.
Klantbeschrijving
Een vooraanstaand bedrijf in de wereld van internationale scheepvaart en logistieke oplossingen. Deze organisatie biedt uitgebreide diensten voor containervervoer en logistiek, met een sterke nadruk op klanttevredenheid en efficiëntie. Ze staan bekend om hun toewijding aan het veilig en tijdig vervoeren van lading over de wereldzeeën. Door geavanceerde technologieën te integreren en diepgaande kennis van de scheepvaartsector toe te passen, ondersteunen ze klanten bij het beheren van complexe toeleveringsketens en het waarborgen van soepele wereldwijde transportactiviteiten.
Functie eisen
Eisen:
- Afgeronde MBO-opleiding in scheepvaart of expeditie.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare customer service-rol binnen de scheepvaart.
- Teamspeler die goed functioneert in een open kantoorsetting.
- Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.
- Nederlands op moedertaalniveau en vloeiend Engels.
- Goede kennis van Excel en vaardig in MS Office.
Wat biedt onze opdrachtgever
Wat wij bieden:
- Directe indiensttreding bij de opdrachtgever.
- Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving.
- Competitief salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Aanvullende informatie
Meer informatie:
Het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Booking Coördinator bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.
Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Customer Service Booking Coördinator:
- Kennismakingsgesprek op kantoor of online
- Wij matchen jou met onze projecten of vacatures in de sales
- Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
- Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
- Ondersteuning bij contractonderhandelingen
- Nazorg en verdere ondersteuning
Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever.
Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Customer Service Booking Coördinator bij Logistic Recruiters. Solliciteer nu op de vacature Customer Service Booking Coördinator!
