Omschrijving
Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met passie voor logistiek en transport? In de rol van Control Tower Assistant speel je een belangrijke rol in klantimplementaties en relatiebeheer binnen een dynamische omgeving. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt door processen te bewaken, oplossingen te bedenken en klantrelaties verder uit te bouwen. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Lees hier de vacature Control Tower Assistant!
- Werkzaamheden:
- Als Control Tower Assistant onderhoud je dagelijks contact met klanten en interne afdelingen, zoals planning, sales en cross-dock.
- Je behandelt klachten en claims, verwerkt logistieke administratie in systemen zoals Cargolink en houdt het overzicht.
- Een Control Tower Assistant signaleert proactief afwijkingen, analyseert knelpunten in processen en bedenkt oplossingen.
- Je bouwt klantrelaties verder uit en herkent zakelijke kansen in een dynamische omgeving.
Verantwoordelijkheden:
- Als Control Tower Assistant draag je zorg voor een vlekkeloze communicatie tussen klanten en interne teams.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van logistieke administratie.
- Het signaleren en aanpakken van verbeterpunten in logistieke processen behoort tot jouw takenpakket.
- Je hebt de verantwoordelijkheid om klantrelaties verder te versterken en commerciële kansen te benutten.
Klantbeschrijving
Onze opdrachtgever is een internationale speler in transport en logistiek die oplossingen biedt op wereldwijde schaal. Ze ondersteunen klanten met diensten zoals vrachtvervoer over land, zee en lucht, opslag, en supply chain-optimalisatie. Met een innovatief en klantgericht karakter is de organisatie continu bezig met het verbeteren van logistieke processen. Voor hun locatie in Dordrecht zoeken zij nu een Control Tower Assistant.
Functie eisen
- Passie voor transport en logistiek en het vermogen om deze drive over te brengen.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals customer service medewerker, transportplanner of logistiek coördinator.
- Een servicegerichte instelling en oplossingsgerichte denkwijze, gecombineerd met teamspirit.
- Goede sociale vaardigheden, een gezonde dosis humor en zelfverzekerdheid om telefonisch te communiceren.
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Wat biedt onze opdrachtgever
- Werken bij een gerenommeerde organisatie binnen de logistieke sector.
- Een salaris passend bij jouw ervaring en opleiding.
- 28 vakantiedagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheid tot thuiswerken, afhankelijk van de werkzaamheden.
- Een jaarlijkse gratificatiebonus van 5%, uitbetaald in november.
- Toegang tot persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden via interne en externe opleidingen.
Aanvullende informatie
Het sollicitatieproces voor de vacature Control Tower Assistant via Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.
Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Control Tower Assistant:
- Kennismakingsgesprek op kantoor of online.
- Wij matchen jou met onze projecten of vacatures in de sales.
- Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil.
- Begeleiding bij sollicitatiegesprekken.
- Ondersteuning bij contractonderhandelingen.
- Nazorg en verdere ondersteuning.
- Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever.
Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Control Tower Assistant via Logistic Recruiters. Solliciteer nu op de vacature Control Tower Assistant!
