Omschrijving
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in customer service en logistiek? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheren en verwerken van boekingsaanvragen? Dan is deze vacature Booking Officer iets voor jou! Lees hier de vacature Booking Officer!
Werkzaamheden vacature Booking Officer
- Als Booking Officer ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van boekingsaanvragen binnen jouw scope
- Je voert verplichte controles uit op routing, offertes, allocatie en benodigde middelen zoals apparatuur en transport
- Je integreert en bevestigt boekingen en controleert vrachtgerelateerde informatie zoals offertegeldigheid en betalingen
- Je verwerkt tariefkosten en beheert wijzigingen of annuleringen van boekingen binnen jouw scope
- Je zorgt voor correcte updates in het systeem met betrekking tot interne wijzigingen en operationele vertragingen
- Je verzamelt en analyseert boekingsdata om trends en verbeterpunten te identificeren
- Je bewaakt de prestaties aan de hand van KPI’s gerelateerd aan boekingsactiviteiten
- Je neemt deel aan evaluatiemeetings met stakeholders en werkt samen aan verbeterplannen
Verantwoordelijkheden vacature Booking Officer
- Als Booking Officer draag je zorg voor een soepele en efficiënte verwerking van boekingen
- Je bent verantwoordelijk voor het naleven van bedrijfsrichtlijnen en het waarborgen van klanttevredenheid
- Je houdt contact met interne afdelingen zoals Customer Service, Sales en Trade om de boekingsprocessen te optimaliseren
- Je signaleert en implementeert verbeteringen op basis van data-analyse
Klantbeschrijving
Onze opdrachtgever is een internationale speler binnen de logistieke sector en biedt diverse transport- en logistieke oplossingen aan. Om hun team te versterken, hebben ze nu de vacature Booking Officer openstaan.
Functie eisen
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen Customer Service of logistiek
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen met klanten en interne stakeholders
- Een professionele houding, positieve instelling en stressbestendigheid
Wat biedt onze opdrachtgever
- Een solide pensioenregeling met volledige werkgeversbijdrage
- Een jaarlijkse prestatiebonus op basis van persoonlijke en bedrijfsresultaten
- Collectieve zorgverzekering met kortingen op aanvullende pakketten
- Mogelijkheid om deel te nemen aan vrijwilligersinitiatieven
- Toegang tot meer dan 3000 leerbronnen en trainingen
- Een extra bonus op je verjaardag
Aanvullende informatie
Het sollicitatieproces voor de vacature Booking Officer bij Logistic Recruiters is gericht op het vinden van de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. We starten met een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of online om jouw wensen en vaardigheden in kaart te brengen. Vervolgens matchen we je met een geschikte vacature en begeleiden we je door het sollicitatieproces.
Stappen in het sollicitatieproces voor de vacature Booking Officer:
• Kennismakingsgesprek op kantoor of online
• Wij matchen jou met onze projecten of vacatures als Planner
• Jij bepaalt zelf bij welk bedrijf je op gesprek wil
• Begeleiding bij sollicitatiegesprekken
• Ondersteuning bij contractonderhandelingen
• Nazorg en verdere ondersteuning
• Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever
Laat hieronder jouw gegevens achter of neem vandaag nog contact met ons op via 0181-470460 en zet de eerste stap naar jouw nieuwe carrière als Booking Officer bij Logistic Recruiters. Solliciteer nu op de vacature Booking Officer!
