Wat zeg jij allemaal met je lichaamstaal?

Zie je sprankeling in je collega’s ogen en worden de pupillen groter, dan is hij geïnteresseerd. Gaat de lip iets omhoog, dan wordt er iets afgekeurd. Voelt een collega zich ongemakkelijk in een vergadering, dan zal diegene sneller met zijn ogen gaan knipperen om zo zijn vizier scherp te stellen. Waarschijnlijk gaat hij ook aan zijn nek zitten, want vanwege de warmte heeft hij lucht nodig. Misschien merk je bij jezelf wel dat je aan je ring gaat zitten tijdens een meeting. Je wilt jezelf op deze manier geruststellen omdat je misschien ergens onzeker over bent.

Waarom is het belangrijk om op lichaamstaal te letten tijdens onderhandelingen?
,,Door te letten op lichaamstaal zie je of iemand oprecht is of een dubbele agenda heeft. Ook kun je precies zien of iemand mee wil gaan in het voorstel, of er juist meer uit wil halen.’’
Hoe pak je dat aan?

,,Als ik bij de onderhandelingsgesprekken zit, schrijf ik op wat ik zie, in codetaal. Degene die naast me zit, weet precies wat het betekent en kan er dan op anticiperen. Wordt er bij een prijsvoorstel in een hoge toonhoogte gereageerd? Dan geef ik dat aan en dan weet diegene dat er nog ruimte is voor onderhandeling.’’
Non-verbaal zeggen we dus veel meer dan we denken.
,,Ja, precies. Lichaamstaal is in een normale situatie 47 procent van het verhaal en taal 53 procent. Dus als je meer weet over lichaamstaal, dan heb je het hele verhaal.’’

Lees verder:  https://www.ad.nl/ad-werkt/wijdere-neusgaten-omhoog-getrokken-lip-dit-wil-je-collega-ermee-zeggen~a2e53958/

Bron: AD.werkt
Foto: Pixabay.com